Toutes les inscriptions, les réservations et les annulations au service restauration se font via le « Portail famille ».
L'inscription
Le service de restauration scolaire nécessite de compléter l'ensemble des pièces justificatives du dossier.
Dès validation, le service est accessible sur le portail et les réservations sont possible.
Les réservations
Elles peuvent se faire de plusieurs manières :
♦ Pour une période donnée via le planning de votre enfant ;
♦ Pour un jour précis via le planning de votre enfant.
Dans tous les cas, les réservations doivent impérativement être faites au plus tard 48 heures avant le début du service. Toute présence non réservée doit être signalée via l'onglet « Nous contacter » du Portail familles ou par mail. Toute présence non réservée sera facturée au tarif majoré.
Les annulations
Elles doivent être faites via le Portail familles au plus tard le tard 48 heures avant le début du service. Passé ce délai, le repas sera facturé, sauf sur présentation d'un certificat médical dans les 7 jours suivant l'absence.
Les absences
♦ Absence non annulée : un justificatif doit être présenté ou les repas réservés seront facturé ;
♦ Absence pour exclusion de la cantine : la famille doit annuler les réservations ou les repas réservés seront facturés ;
♦ Absence pour voyage scolaire : la famille doit faire les annulations sur le Portail familles, ou les repas réservés seront facturés ;
♦ Absence de l'enseignant signalée moins de 48 heures à l'avance : nous nous chargerons de faire les annulations pour les familles qui garderont les enfants à la maison et le repas ne sera pas facturé.
Les tarifs