La RSE déploie et maintient l'électricité sur notre territoire.
Contact en cas de problème électrique : numéro d'urgence 04 74 08 07 07
Pour plus d'informations VOIR LE SITE RSE.
Créez votre compte client
Vous pouvez sur le site créer votre compte client qui vous permet entre autres de consulter votre contrat, suivre vos consommations, consulter et régler vos factures.
Le compteur communicant
La RSE a déployé sur la commune de Civrieux un compteur communicant (qui ne s'appelle pas Linky car c'est celui d'EDF).
Il vous permet à partir de votre espace client d'accéder à des données intéressantes de consommation, de charge, de flux.
ATTENTION : votre compteur n'est peut-être pas éligible car un composant supplémentaire doit être installé dans les transformateurs.
Procédure pour obtenir les données de son compteur communicant
- créer votre espace client sur le site RSE01 et vous connecter
- accéder à votre tableau de bord et dans la partie MON CONTRAT cliquer sur "Consulter mes consommations"
- cliquer sur l'onglet "Consommations" : vous retrouvez l'historique de vos consommations
- en bas de page cliquer sur "accéder aux données de mon compteur communicant"
- la première fois que vous accéderez vous devrez autoriser la transmission des données : EN EFFET LES DONNEES DU COMPTEUR COMMUNICANT NE PEUVENT ETRE TRANSMISES QU'AVEC VOTRE ACCORD.
- vous pourrez alors accéder à des données de charge, de consommation et les télécharger.